M�SAF�R AYDINLATMA METN�
De�erli Misafirlerimiz, ERD TUR�ZM YATIRIM A.�. – Ramada By Wyndham Tekirda� Hotel (Bundan sonra “Otel” olarak an�lacakt�r) olarak sizleri 6698 say�l� Ki�isel Verilerin Korunmas� Kanunu (Bundan sonra “KVKK” olarak an�lacakt�r.) kapsam�nda ki�isel verilerinizin i�lenmesi ve ilgili haklar�n�z konusunda bilgilendirmek istiyoruz.
a) Veri Sorumlusu
ERD Yat�r�m ve Turizm A.�. olarak ki�isel verilerinizi, 6698 say�l� Ki�isel Verilerin Korunmas� Kanunu ve ilgili sair mevzuat kapsam�nda, veri sorumlusu s�fat� ile i�ledi�imizi taraf�n�za bildiriyoruz.
b) ��lenen Ki�isel Veriler
KVKK ve ilgili sair mevzuata uygun olarak 6698 say�l� Ki�isel Verilerin Korunmas� Kanunu Kapsam�nda Ayd�nlatma Metninde belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler kapsam�nda i�lenecek ki�isel veri aç�klamalar� a�a��da kategorize edilmi�tir:
Kimlik Bilgileri: Ad�, Soyad�, T.C. Kimlik numaras�, do�um tarihi ve yeri, uyruk, pasaport numaras�, medeni durum
bilgisi vb.
Beraberindeki Misafir Kimlik Bilgileri: Ad�-soyad�, T.C. Kimlik numaras� do�um tarihi ve yeri, uyruk, pasaport
numaras�, medeni durum bilgisi vb.
�leti�im Bilgileri : Ev ve i� adresi, E-posta adresi, Cep telefonu numaras�, Ev telefonu numaras� vb.
Özel Niteli�i Ta��yan Ki�isel Veriler: Foto�raf, Biyometrik ve genetik veriler, Sa�l�k verisi, Irk, Etnik köken, Siyasi
dü�ünce, Felsefi inanç, Din, Mezhep vb.
Finansal Bilgiler: Banka hesap numaras� bilgileri, Kredi kart� bilgileri, fatura bilgileri vb.
c) Ki�isel Verilerin ��lenmesinin Amac�
Ki�isel verileriniz, KVKK taraf�ndan öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve KVKK’n�n 5. ve 6. maddelerinde belirtilen ki�isel veri i�leme �artlar� ve amaçlar� dahilinde, Otelimiz taraf�ndan a�a��da yer alan temel amaçlar ba�ta olmak üzere i�lenecektir:
- Konaklama hizmetine ili�kin süreçlerin yürütülmesi,
-ERD Yat�r�m ve Turizm A.�.'nin sat�� ve pazarlama politikalar�n�n yürütülebilmesi için kulland��� çevrimiçi yaz�l�m
sistemlerine kaydedilmesi,
-ERD Yat�r�m ve Turizm A.�. taraf�ndan sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydaland�rmak için gerekli çal��malar�n
yetkili birimlerimiz arac�l���yla yürütülmesi,
-Mü�teri memnuniyetinin ölçülmesi ve mü�teri memnuniyetinin art�r�lmas� amac�yla gerekli çal��malar�n yetkili
birimlerimiz arac�l���yla yürütülmesi,
-ERD Yat�r�m ve Turizm A.�. ürün ve hizmetlerine ili�kin var olmas� durumunda �ikâyet ve önerilerin toplanmas� ve
de�erlendirilmesinin sa�lanmas�,
-ERD Yat�r�m ve Turizm A.�. taraf�ndan sunulan ürün ve hizmetlerin sizlere önerilmesi; ürün ve hizmetlerin sat�� ve
pazarlamas� için pazar ara�t�rmas� faaliyetlerinin planlanmas� veya icras�,
-�� ili�kisi içerisinde olan ilgili ki�ilerin hukuki ve ticari i� güvenli�inin sa�lanmas�,
-Hukuk i�lerinin takibi ve yürütülmesi,
-Finans ve muhasebe i�lerinin birlikte veya ayr� olarak yürütülmesi,
-COVID-19 ve benzeri küresel ya da bölgesel salg�n, bula��c� hastal�k, deprem, sel, sava�, ola�anüstü hal gibi mücbir
sebep halleri için al�nan yada al�nmas� gereken tedbirlerin yürütülmesi,
d) ��lenen Ki�isel Verilerin Hangi Amaçlarla ve Kimlere Aktar�labilece�i
Ki�isel verileriniz, a�a��da belirtilen durumlar ile KVKK’n�n 8 (2) (a) maddeleri uyar�nca ilgili ki�inin aç�k r�zas� aranmaks�z�n aktar�lacakt�r:
-1774 Say�l� Kimlik Bildirim Kanunu gere�i, konaklama yapan mü�terilerimizin (yerli / yabanc�) kimlik bilgileri Kimlik Bildirim Sistemi üzerinden kolluk kuvvetlerine bildirilecektir.
-�lgili mevzuat uyar�nca yasal yükümlülüklerin yerine getirebilmesi amac�yla, gerekmesi veya talep gelmesi halinde, ilgili kamu kurum ve kurulu�lar� ile payla��lacakt�r.
-Ürün ve hizmetlere ili�kin ücretlerin tahsilat� kapsam�nda finans i�lerinin yürütülmesi amac�yla, gerekmesi halinde mahkemeler, icra daireleri veya noter er ile payla��lacakt�r.
-Hukuki süreçlerin takip edilebilmesi ve haklar�m�z�n korunmas� amac�yla, s�r saklama yükümlülü�ü kapsam�nda avukatlar�m�z ile kadar payla��lacakt�r.
-Otelde b�rak�lan ve unutulan e�yalar�n, e�yan�n sahibine teslim edilmesi amac�yla, kargo �irketi yetkilileri ile payla��lacakt�r.
e) Ki�isel Veri Toplaman�n Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Ki�isel verileriniz, KVKK taraf�ndan öngörülen temel ilkelere uygun olarak ve KVKK’n�n 5. ve 6. maddelerinde belirtilen ki�isel veri i�leme �artlar� ve amaçlarla KVKK’n�n 5 (2) ve 6 (2) maddelerinde belirtilen hukuki sebeplere dayanarak, otomatik veya otomatik olmayan yöntemlerle sözlü, yaz�l� veya elektronik ortamda elde edilmektedir:
Bu süreçte toplanan ki�isel verileriniz, elektronik ortamda ERD Yat�r�m ve Turizm A.�. içinde internete eri�iminiz vas�tas�yla, kimlik belgeleriniz üzerinden, sosyal medya platformlar� üzerinden, plaka bilgileriniz üzerinden, sözlü olarak veya otelimiz içinde yer alan kapal� devre kameralar arac�l��� ile ayr�ca online sat�� platformlar�, turizm acenteleri, organizasyon firmalar�, fuar veya seminer ziyaretlerinde kartvizit payla��mlar�, çözüm orta�� kurum veya kurulu�lar arac�l���yla toplanmaktad�r.
f) Ki�isel Verilerin Korunmas� Kanunu'nun 11. Maddesi Kapsam�nda Veri Sahibi Olarak Haklar�n�z
Ki�isel verilerinizi i�lememize yönelik, Ki�isel Verilerin Korunmas� Kanunu'nun 11. Maddesi uyar�nca, veri sahibi olarak a�a��daki belirtilen haklara sahipsiniz:
-Ki�isel verinizin i�lenip i�lenmedi�ini ö�renme,
-Ki�isel verilerinizin i�lenme amac�n� ve bunlar�n amac�na uygun kullan�l�p kullan�lmad���n� ö�renme,
-Ki�isel verileriniz i�lenmi�se buna ili�kin bilgi talep etme,
-Yurt içinde veya yurt d���nda ki�isel verilerinizin aktar�ld��� üçüncü ki�ileri bilme,
-Kanun ilgili maddesinde öngörülen �artlar çerçevesinde ki�isel verilerinizi silinmesini veya yok edilmesini isteme,
-Ki�isel verilerinizin eksik veya yanl�� i�lenmi� olmas� halinde bunlar�n düzeltilmesini isteme,
-��lenen verilerinizin münhas�ran otomatik sistemler vas�tas�yla analiz edilmesi suretiyle ki�inin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya ç�kmas�na itiraz etme,
-�lgili kanun maddesinin, (e) ve (f) bentleri uyar�nca yap�lan i�lemlerin, ki�isel verilerin aktar�ld��� üçüncü ki�ilere bildirilmesini isteme,
-Ki�isel verilerin kanuna ayk�r� olarak i�lenmesi sebebiyle zarara u�raman�z halinde zarar�n giderilmesini talep etme,
Yukar�da s�ralanan haklar�n�za yönelik ba�vurular�n�z�:
- Ertu�rul Mahallesi Yal� Sokak No: 21 Süleymanpa�a/Tekirda� adresindeki �irketimize bizzat gelerek,
- Kimli�inizi tespit edebilmek amac�yla yaz�l� olarak noter arac�l��� ile veya iadeli taahhütlü mektup ile,
- [email protected] �eklindeki kay�tl� elektronik posta (KEP) adresimiz üzerinden,
- Güvenli elektronik imza veya mobil imza kullanmak suretiyle [email protected] adresine elektronik posta göndererek veya ileride Ki�isel Verileri Koruma Kurulu’nun belirleyece�i di�er yöntemlerle iletebilirsiniz.
g) Ki�isel Verilerinizin ��lenme Süresi
Ki�isel verilerinizi, ilgili mevzuatta bu verilerin saklanmas� için öngörülen bir süre var ise bu sürenin sonuna kadar, böyle bir süre belirlenmemi� ise i�lendikleri amaç için gerekli olan süre sonuna kadar i�lenecektir. Bu sürelerin dolmas� halinde Ki�isel Verileriniz resmen veya talebiniz üzerine derhal mevzuat kurallara uygun �ekilde silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
H) Yap�labilecek De�i�iklikler ve Güncellemeler
�lgili yasal mevzuat veya ERD Yat�r�m ve Turizm A.�.'nin ki�isel veri i�leme amaçlar� ve yöntemlerinde meydana gelebilecek de�i�iklikler do�rultusunda bahse konu ayd�nlatma metninde gerekli de�i�iklikler yap�labilir
